Часто задаваемые вопросы

• Какие гарантии, что меня не обманут?

  Мы гарантируем качество товара и наших услуг. Мы проверяем качество каждого товара до его отправки Вам. При получении товара внимательно ознакомьтесь с заказом.

  Покупатели регионов, обнаружив брак или несоответствие комплектации, свяжитесь с нами. Мы обменяем Ваш заказ.

   

• Как сделать заказ?

  Заказ можно сделать следующими способами:

  1) Через наш сайт. После того, как Вы выбрали интересующий Вас товар, положите его в Корзину и оформите заказ.

     2) По электронной почте. Напишите нам, что Вы хотите заказать, Ваше имя, контактные данные и адрес доставки. Наш электронный адрес: [email protected]

  Либо воспользуйтесь кнопкой на сайте "Написать нам".

     3) По телефону +38 (095) 343-63-12

   

• Как узнать, что мой заказ принят и будет доставлен?

  Заказы обрабатываются в тот же день, когда Вы оформили свой заказ (заказы, оформленные после 19.00 обрабатываются на следующий день). После этого менеджер перезвонит Вам и подтвердит наличие товара и сроки доставки. 

  Покупатели регионов, мы вышлем Вам Ваш заказ Новой Почтой или Укрпочтой, либо курьером. При согласовании заказа, наш менеджер скажет Вам о стоимости доставки каждой из служб. Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас.

   

• Почему 100% предоплата?

  Вы приходя в магазин и выбирая для себя вещь оплачиваете сразу за ее покупку, правильно? У нас такой же магазин, только покупку вы совершаете в сети! Для тех кто боится обмана существует альбом с отзывами (отзывы тщательно проверяются модераторами Prom.ua) Полная оплата с вашей стороны, является гарантом того что вы не откажетесь* от своей посылки при получении. 

  *большинство продукции изготавливается под заказ