Корзина
110 отзывов
+380
68
216-07-98
+380
68
216-07-98
Киевстар, менеджер
+380
50
016-60-08
Vodafone, менеджер
+380
63
959-62-87
Life, менеджер
+380
95
343-63-12
Vodafone, руководитель
soapbysoap - интернет магазин натурального мыла
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Почему 100% предоплата?

Вы приходя в магазин и выбирая для себя вещь оплачиваете сразу за ее покупку, правильно? У нас такой же магазин, только покупку вы совершаете в сети! Для тех кто боится обмана существует альбом с отзывами (отзывы тщательно проверяются модераторами Prom.ua) Полная оплата с вашей стороны, является гарантом того что вы не откажетесь* от своей посылки при получении. 

*большинство продукции изготавливается под заказ

 

Как узнать, что мой заказ принят и будет доставлен?

Заказы обрабатываются в тот же день, когда Вы оформили свой заказ (заказы, оформленные после 19.00 обрабатываются на следующий день). После этого менеджер перезвонит Вам и подтвердит наличие товара и сроки доставки. 

Покупатели регионов, мы вышлем Вам Ваш заказ Новой Почтой или Укрпочтой, либо курьером. При согласовании заказа, наш менеджер скажет Вам о стоимости доставки каждой из служб. Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас.

 

Как сделать заказ?

Заказ можно сделать следующими способами:

1) Через наш сайт. После того, как Вы выбрали интересующий Вас товар, положите его в Корзину и оформите заказ.

   2) По электронной почте. Напишите нам, что Вы хотите заказать, Ваше имя, контактные данные и адрес доставки. Наш электронный адрес: soapbysoap@bk.ru

Либо воспользуйтесь кнопкой на сайте "Написать нам".

   3) По телефону +38 (095) 343-63-12

 

Какие гарантии, что меня не обманут?

Мы гарантируем качество товара и наших услуг. Мы проверяем качество каждого товара до его отправки Вам. При получении товара внимательно ознакомьтесь с заказом.

Покупатели регионов, обнаружив брак или несоответствие комплектации, свяжитесь с нами. Мы обменяем Ваш заказ.